L'assistente dei Brokers per la gestione di pratiche creditizie.
SARA, il software di gestione pratiche di FIDEREM, automatizza raccolta, analisi e validazione dei documenti, imposta scadenze e proattivamente aiuta il Broker nella gestione le pratiche.
Assistente SARA
Online
Invio documento...
Dossier: Mario Rossi
85% CompletatoChi è SARA?
SARA non è solo un software, è il tuo collaboratore digitale instancabile powered by FIDEREM. Gestisce la conversazione con il cliente, sollecita i documenti mancanti e verifica che tutto sia leggibile prima che tu debba alzare un dito.
Richieste WhatsApp
SARA dialoga con i clienti via WhatsApp: richiede documenti, risponde ai dubbi e guida passo-passo l'invio, con tassi di risposta altissimi.
Validazione Real-time
Verifica istantanea di leggibilità, scadenze e consistenza dati. Pulizia automatica delle immagini: correzione prospettiva, contrasto e sfondo.
Follow-up Automatici
Gestione intelligente delle scadenze e solleciti automatici. SARA invia promemoria mirati finché il dossier non è completo.
Dossier Pronti
Documenti organizzati in 5 fasi (anagrafica, redditi, bancari, immobile, varie), rinominati e scaricabili in un click come ZIP pronto per la banca.
Editor AI Documenti
Editor integrato con prompt in linguaggio naturale: migliora i documenti pagina per pagina con semplici istruzioni testuali.
Multicanale
WhatsApp, Web Chat, Wizard guidato, Email: il cliente sceglie il canale che preferisce. SARA opera su tutti con le stesse funzionalità.
Sicurezza & Privacy
Isolamento completo per broker, nessuna condivisione dati con terzi, autenticazione sicura e audit trail completo con timestamp.
Documenti Multi-pagina
Riconoscimento automatico delle parti, raggruppamento intelligente fronte-retro e verifica completezza di ogni componente.
Efficienza in 3 Step
Crea un Dossier
Inserisci i dati base del cliente e seleziona i documenti necessari nella dashboard FIDEREM. SARA prende in carico la pratica immediatamente.
SARA dialoga con il cliente
Il cliente riceve un link WhatsApp o Web. Carica i file in modo guidato, assistito dall'AI che risponde ai dubbi comuni.
Monitora e Chiudi
Ricevi notifiche solo quando i documenti sono validati. Controlla tutto dalla dashboard e invia alla banca con un click.
-65%
Tempo medio risparmiato per ogni pratica documentale con FIDEREM.
Backoffice vocale
Per chi preferisce parlare
Apri l'interfaccia vocale dal browser e chiami SARA come faresti al telefono. Le stesse funzionalità del backoffice WhatsApp, ma a voce. Utile quando sei in macchina, in riunione, o semplicemente preferisci non scrivere.
"Aprimi un nuovo dossier per Anna Bianchi, richiedente, italiana, nubile"
Dossier creato per Anna Bianchi. Richiedente, cittadinanza italiana, stato civile nubile. Link WhatsApp generato e pronto per l'invio.
"A che punto è la Pratica Rossi?"
La pratica Rossi è all'82%: mancano CU 2025 e certificato di residenza. Ultimo sollecito inviato ieri.
"Aggiorna la relazione preliminare della pratica Verdi"
Relazione preliminare della pratica Verdi aggiornata con i nuovi documenti ricevuti.
"Domani mattina scrivi a Anna Bianchi e chiedile di richiamarmi verso le 11"
Fatto. Messaggio programmato per domani mattina ad Anna Bianchi con richiesta di richiamarti alle 11.
"Ogni mattina elencami i dossier aperti più recenti"
Promemoria giornaliero impostato. Ogni mattina alle 8:30 riceverai l'elenco dei dossier aperti più recenti.
"Che data è presente sul certificato di Matrimonio di Luigi Neri?"
Sul certificato di matrimonio di Luigi Neri risulta la data 14 giugno 2019.
"Metti a calendario Rogito Lunedì 10 agosto alle 10:30 presso Banca ABC in via Verdi 3."
Evento creato: Rogito — Lunedì 10 agosto ore 10:30, Banca ABC, via Verdi 3.
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